Vérifier son compte bet Documents requis et délais clairs

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Chargez en priorité une photo lisible de la carte d’identité recto/verso et une preuve d’adresse datée de moins de 90 jours : formats acceptés JPG, PNG, PDF, taille maximale 4 Mo par fichier ; nommez les fichiers clairement (ex. ID_recto.jpg, facture_nom.pdf) et utilisez l'email confirmé lié à votre profil.

Pour accélérer la vérification du profil 365 Maroc, ajoutez un selfie tenant la pièce d’identité (photo entière du visage), indiquez le numéro marocain au format international (+2126xxxxxxxx) dans votre espace utilisateur, et joignez une preuve d’adresse officielle (facture d’électricité, eau ou quittance de loyer). Évitez les scans flous : resolution minimale recommandée 1024×768.

Temps de vérif estimé : 24–72 heures ouvrées. Si la validation est refusée, la plateforme fournit un motif précis – corrigez l’élément signalé et relancez la procédure ; nouvelle analyse généralement en 48 heures. Pour assistance rapide, contactez le support via le chat du profil ou répondez depuis votre email confirmé en précisant le nom d’utilisateur et le numéro marocain.

Ce qu’il faut vraiment fournir (et en quel format)

Envoyez immédiatement une photo couleur recto-verso de la pièce d'identité et une preuve d’adresse récente (moins de 3 mois) au format PDF ou JPG. Pièces acceptées : carte nationale, passeport, permis de conduire – tous les champs lisibles, photo, date de naissance et date d’expiration visibles. Pour les scans : 300–1200 DPI, taille entre 300 KB et 5 MB, noms de fichier clairs (ex : ID_recto_user123.jpg, justificatif_adresse.pdf). Si vous joignez un seul PDF, séparez recto/verso en pages distinctes.

Confirmez que l’email confirmé utilisé pour l’inscription correspond au fichier envoyé et que le numéro marocain commence par +212 et reçoit les SMS. Pour la preuve d’adresse, préférez facture énergie, relevé bancaire ou attestation officielle ; les photos de notes manuscrites sont refusées. Photos prises au smartphone : placez le document à plat, évitez le contre-jour et les reflets, vérifiez les quatre coins et la netteté avant envoi. Temps habituel de traitement : 24–72 heures ; si contrôle manuel requis, la durée de vérif peut atteindre 7 jours ouvrés. Conservez les originaux jusqu’à confirmation finale.

Photo nette de la CNI/passeport: qualité et coins visibles

Photographiez la CNI ou le passeport à plat sur un fond uni, en lumière naturelle, appareil à 30–50 cm; les quatre coins doivent être visibles et sans reflet. Résolution recommandée 1200×800 px minimum, format JPG ou PNG, poids maximal 5 Mo; évitez compression excessive et filtres. Centrez le texte, assurez-vous que nom, date de naissance et numéro sont lisibles. Si le numéro marocain figure, recopiez‑le dans le champ prévu après avoir reçu l'email confirmé. Remettez uniquement copies lisibles: pas de photo floue, pas d'ombre sur le visage, pas d'angles coupés. Cela accélère les délais vérif (généralement 24–72 h) pour la vérification compte Bet365 maroc et facilite l'upload des documents identité.

Preuve d’adresse: factures, relevés – ce qui passe le mieux

Fournir une facture d’électricité ou un relevé bancaire daté de moins de 3 mois garantit l’acceptation la plus rapide. Les meilleurs formats : PDF, JPG ou PNG, taille ≤ 5 Mo; nom et adresse visibles à 100 %; dates lisibles. Exemples : facture EDF, facture mobile au nom du titulaire, relevé bancaire, quittance de loyer. Eviter captures tronquées ou annotées. Associer cette preuve d’adresse à un email confirmé pour accélérer la vérification compte Bet365 maroc. Pour vérification pièce d’identité joindre aussi une copie lisible des documents identité. En colocation, fournir attestation de domicile signée + facture au nom du titulaire. Indication des délais vérif : généralement 24–72 h, jusqu’à 5 jours en cas de contrôle manuel.

Temps d'attente habituel et suivi de l’avancement

Contrôlez l'email confirmé et le numéro marocain immédiatement: tant que l'email n'est pas validé, la procédure stagne. Durées observées en pratique : validation automatique (SMS/OTP) en quelques minutes, examen des documents identité 24–72 heures, vérification manuelle approfondie 3–7 jours ouvrés si une preuve complémentaire est demandée. Pour la vérification compte Bet365 maroc, prévoyez en moyenne 48–72 heures, puis jusqu'à 7 jours si intervention humaine.

Comment suivre l’état : regardez le tableau de bord du profil pour statuts «reçu», «en cours», «accepté» ou «rejeté». Si rien ne bouge après 72 heures, ouvrez le chat en direct avec la référence de dossier et capture d'écran du statut. Vérifiez la boîte spam pour l'email confirmé et conservez horodatage des envois.

Actions rapides si blocage : renommez vos fichiers en «ID_NOM_date», joignez une photo selfie, et mentionnez le dernier chiffre du numéro marocain utilisé pour l'OTP. Si l'on demande preuve supplémentaire, fournissez la preuve d’adresse datée de moins de 3 mois pour accélérer le traitement.

Pourquoi certaines vérifs prennent plus de temps

Confirmez l'email immédiatement et joignez une photo nette de la pièce d'identité ainsi qu'une preuve d'adresse récente (moins de 3 mois) pour minimiser l'attente.

Cas fréquents: vérification compte Bet365 maroc retardée par documents identité incomplets, email confirmé manquant, délais vérif allongés après contrôle KYC ou si la preuve d’adresse n'est pas au nom exact. Ajouter une photo lisible et un justificatif récent évite la plupart des retards.

Comment éviter les allers-retours

Soumettez l'intégralité des fichiers lisibles en une seule soumission: CNI ou passeport recto/verso et facture récente.

• Nommez les fichiers clairement (ID_recto.jpg, ID_verso.jpg, adresse.pdf).
• Formats acceptés: JPG, PNG, PDF; résolution ≥300 dpi; taille <10 Mo.
• Quatre coins visibles, texte non coupé, pas de reflets ni d’ombres.
• La preuve d’adresse acceptée: facture énergie, eau ou relevé bancaire daté de moins de 3 mois.
• Joignez capture d'écran d'email confirmé et SMS montrant le numéro marocain.
• Si demandé, ajoutez un selfie tenant la pièce près du visage, sans filtres.
• Contrôlez que le nom affiché correspond exactement aux pièces.

Respecter ces points réduit retours et optimise délais vérif pour la vérification compte Bet365 maroc.

Si ça coince: message court et utile au support

Envoyez ce message au support en réponse au ticket ou via le chat : Objet : Vérification rapide - référence [ID].

Bonjour, je confirme que j’ai joint la preuve d’adresse et les documents identité (recto/verso). Mon numéro marocain est +212 6XXXXXXXX, l’email confirmé est monadresse@mail.tld. Merci de vérifier la vérification compte Bet365 maroc et me dire si vous avez besoin d’un autre format. Pièces envoyées : CNI (JPG 1200×800, lisible, coins visibles), facture récente PDF (nom + adresse), selfie avec pièce. Référence du ticket : [ID]. Dernières 4 chiffres carte : [XXXX] si nécessaire. Délai attendu : indiquez si traitement possible sous 24–48 h.

Astuce : nommez les fichiers «CNI_recto.jpg», «CNI_verso.jpg», «facture.pdf» et repérez la réponse du support pour accélérer la prise en charge.

Questions-réponses:

Quels documents puis-je fournir pour vérifier mon compte bet ?

Pour confirmer votre identité, les opérateurs acceptent généralement : une carte d'identité nationale (recto/verso), un passeport ou un permis de conduire. Pour la preuve d'adresse, joignez une facture d'électricité, d'eau, d'Internet ou un relevé bancaire daté de moins de trois mois et indiquant votre nom et adresse complets. Si on demande une preuve de paiement, transmettez la face de votre carte bancaire en masquant les chiffres sauf les 4 derniers, ou un relevé de portefeuille électronique. Formats courants : JPG, PNG ou PDF ; taille maximale souvent 5 Mo. Prenez des photos lisibles, sans réflexion ni parties coupées, et veillez à ce que le nom et la date d'expiration soient visibles.

Combien de temps prend la vérification et que faire si cela prend plus longtemps ?

La plupart des vérifications automatisées se font en quelques minutes à 24 heures. Si un contrôle manuel est nécessaire, le délai peut atteindre 72 heures ou parfois plusieurs jours ouvrés selon la charge du service et les contrôles supplémentaires demandés. Si votre statut reste en attente : vérifiez votre boîte mail (y compris les courriers indésirables) pour toute demande de complément ; vérifiez que les documents envoyés respectent les critères (lisibilité, date, correspondance du nom) et renvoyez-les si besoin ; conservez les copies et capturez l’écran du message d’erreur pour le support. Contactez le service client via le chat ou l’e-mail en indiquant votre identifiant et la référence du dossier ; joignez les pièces et captures d’écran. Certaines plateformes affichent des limites temporaires sur les dépôts ou retraits tant que la vérification n’est pas terminée.

Mon document a été refusé : quelles sont les causes les plus fréquentes et comment corriger cela ?

Refus fréquent : document flou ou photo coupée (corrigez en scannant ou photographiant sur fond neutre, sans reflet). Date expirée (fournissez un document valide). Nom différent de celui du compte (transmettez preuve de changement de nom : acte, livret de famille). Adresse absente sur la facture (envoyez une facture récente montrant votre adresse complète). Carte bancaire publiée avec tous les chiffres visibles (masquez tous sauf les 4 derniers). Si le rejet mentionne une anomalie, suivez la consigne précise et renvoyez le document en bonne qualité ; si le motif n’est pas clair, demandez une explication au support et joignez la nouvelle pièce ainsi qu’une photo selfie si demandée.